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No âmbito da Política Nacional de Humanização (PNH) do SUS, o conceito de Ambiência refere-se ao:
Conjunto de especificações arquitetônicas e de engenharia sanitária voltadas ao controle de riscos ocupacionais, garantindo a salubridade dos postos de assistência clínica.
Protocolo de intervenção estética e ergonômica nas áreas comuns das unidades de saúde, direcionado à atenuação da percepção de estresse biológico por meio do conforto visual.
Processo de aculturação e adaptação do trabalhador à infraestrutura organizacional, visando ao alinhamento das práticas assistenciais à identidade institucional do serviço.
Arranjo espacial planejado para atuar como dispositivo de modificação dos processos de trabalho, operando o espaço físico como facilitador da intersubjetividade e da produção de saúde.