Assinale a opção que apresenta, segundo o SUS, a definição de
acolhimento.
A
Ideologia de fóruns e instâncias de afirmação da cidadania
dos usuários dos serviços de saúde, a fim de que possam ser
bem atendidos.
B
Elaboração de programas de formação continuada para o
atendimento humanizado em convênio com instituições de
ensino superior.
C
Ação gerencial de reorganização do processo de trabalho da
Unidade de Saúde visando melhor atender aos usuários e
ampliar a capacidade de identificar e resolver os problemas.
D
Formação de conselheiros na área da saúde, a fim de que
contribuam no controle social para a humanização do
atendimento e do tratamento.
E
Metodologia que visa empoderar os usuários no sentido de
avaliarem a atenção dispensada e poderem contribuir com
aportes individuais.