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Referente às noções básicas de marketing e gestão esportiva, é importante, para o gestor, conhecer o ambiente de atuação (macro e micro) e seus componentes. Além disso, analisar esses elementos, para identificar oportunidades e ameaças, permite adaptar a estratégia no mercado esportivo. De acordo com Hatzidakis (2019), ao transformar os “atores” do ambiente de marketing para o do esporte, os clientes seriam:
as federações
os caça-talentos
os fãs (torcedores)
as equipes adversárias
as pessoas sem contato com o esporte