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Prioritariamente no setor de saúde, a qualidade é...

Prioritariamente no setor de saúde, a qualidade é conceituada como um conjunto de atributos que inclui, dentre outros, um nível de excelência profissional.

A expressão “evento sentinela” em um serviço de saúde refere-se ao(à)


A

horário para checagem de rotina hospitalar, promovendo eficiência.


B

sinalizador de ocorrência inesperada de não conformidade nesse serviço, gerando dano.


C

protocolo adotado para mudança de rotina, checando as condições do serviço de internação hospitalar.


D

indicador de queda da produtividade do serviço.


E

atividade científica com enfoque preventivo na avaliação em serviço.