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A Política Nacional de Humanização (PNH) atua a partir de orientações clínicas, éticas e políticas que se traduzem em determinados arranjos de trabalho. O acolhimento consiste em uma das principais estratégias e diretriz operacional da PNH. Assim, sobre o acolhimento, é correto afirmar que
implica mudanças estruturais na forma de gestão do serviço de saúde, limitando os espaços para discussão e decisões coletivas.
é um modo de operar os processos de trabalho em saúde prescindível, pois organiza os serviços para que assumam a assistência exclusiva de populações vulneráveis e ribeirinhas.
se trata de um espaço ou local onde o profissional atuará com postura ética, implicando hora e data definidas.
se assemelha à triagem, pois é uma etapa do processo que ocorre em determinados pontos e momentos dos serviços de saúde.
é um modo de operar os processos de trabalho em saúde, de forma a atender os que procuram os serviços de saúde, assumindo, no serviço, uma postura capaz de dar respostas adequadas aos usuários.