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O primeiro passo para cuidar de um paciente com um...
O primeiro passo para cuidar de um paciente com um transtorno psiquiátrico é estabelecer uma relação terapêutica satisfatória por meio de uma comunicação efetiva, como por exemplo a comunicação não-verbal, que pode ser empregada em vários momentos. Sobre essa comunicação, assinale a alternativa correta.
A
Ocorre geralmente pela palavra falada, mas por vezes envolve a comunicação escrita.
B
Inclui o contato ocular, expressão facial, postura e gestos.
C
Usar o silêncio não é uma estratégia adequada para a comunicação não-verbal.
D
A reafirmação, resumir as mensagens do paciente em suas próprias palavras, é uma técnica de comunicação não-verbal.