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O técnico, na abordagem ao paciente com sofrimento mental, deve avaliar o risco de suicídio. Para paciente com ideias suicidas com transtorno psiquiátrico ou estressores severos, o tratamento deve ser:
ouvir com empatia sempre com outro profissional junto.
explorar possibilidades e intenções e identificar suporte.
encaminhar para o médico da unidade.
encaminhar para psiquiatra ou serviço de saúde mental CAPS II.
encaminhar para internação hospitalar.