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Para a Organização Mundial de Saúde, a segurança do paciente corresponde à redução ao mínimo aceitável do risco de dano associado ao cuidado de saúde. O desenvolvimento contemporâneo da área de segurança do paciente permitiu um novo olhar sobre o cuidado de saúde, na medida em que foi influenciado por disciplinas de outros campos do conhecimento. Dessa forma, esse desenvolvimento representa importante contribuição para a melhoria do cuidado de saúde, porque
propõe a instituição de sistemas de notificação de eventos adversos com caráter punitivo aos trabalhadores notificados.
diminui a atenção sobre o desempenho humano.
aborda diretamente a questão do erro no cuidado de saúde, sua natureza e suas causas.
favorece um olhar voltado para atenção ergonômica e psicológica.