A enfermeira Liz foi recentemente promovida a diretora dos serviços de enfermagem de um hospital de grande porte. Após um curso de Gestão dos serviços de saúde, a enfermeira resolveu adotar uma forma diferente de planejamento para os serviços e programas de saúde do hospital. Esse modelo de planejamento consistia em quatro momentos: explicativo (como explicar a realidade), normativo (como conceber o plano), estratégico (como tornar viável o plano) e tático-operacional (como agir no cotidiano de forma planejada).
Esse novo modelo de planejamento denomina-se:
Planejamento Normativo.
Planejamento Estratégico Situacional.
Planejamento Tradicional.
Planejamento de Fluxograma Situacional.