Questões de Concurso sobre Planejamento estratégico

 
 
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O enfermeiro gestor utiliza o Planejamento Estratégico Situacional (PES) para lidar com a complexidade dos problemas de saúde. Nesse contexto, o papel do enfermeiro transcende a assistência direta. Assinale a alternativa que descreve corretamente uma competência gerencial do enfermeiro no planejamento.


A

Centralizar todas as decisões, evitando delegar funções para garantir que tudo seja feito do seu jeito.


B

Ignorar os dados epidemiológicos e basear a gestão apenas na sua intuição pessoal.


C

Executar tarefas burocráticas repetitivas sem questionar a eficácia dos processos.


D

Analisar o cenário interno e externo (SWOT), identificando forças, fraquezas, oportunidades e ameaças para definir metas organizacionais.


E

Focar exclusivamente no corte de gastos, desconsiderando a qualidade da assistência prestada.

Em uma Unidade Básica de Saúde inserida em território com alta demanda espontânea e baixa adesão de usuários crônicos aos acompanhamentos programados, o enfermeiro gestor observa crescente absenteísmo em consultas de hipertensos e diabéticos. Visando promover uma intervenção planejada com base no Planejamento Estratégico Situacional (PES), fundamentado na racionalidade crítica e na construção participativa de soluções, qual deve ser a etapa inicial da metodologia?


A

Importação direta de experiências externas sem adequação ao contexto, a partir de protocolos considerados bem-sucedidos.


B

Fixação de metas previamente definidas por instância superior, com base em indicadores nacionais e relatórios institucionais.


C

Avaliação do problema com análise crítica dos atores, mapeamento de forças sociais e identificação dos limites da intervenção.


D

Priorização de dados estatísticos pela gestão, com definição centralizada de ações e metas sem consulta aos profissionais locais.


E

Execução de ações de visibilidade imediata, mesmo com pouca aderência territorial ou análise de implicações estratégicas.

De acordo com Kurcgant (2023), sobre o planejamento estratégico situacional (PE), é correto afirmar que:


A

a governabilidade refere-se ao poder que o ator tem sobre a situação que pretende governar.


B

o planejamento estratégico situacional é composto de quatro momentos: explicativo, normativo, estratégico e situacional.


C

o planejamento estratégico situacional é um método que trabalha no processamento de problemas atuais, problemas potenciais e macroproblemas.


D

o projeto de governo diz respeito ao conteúdo da proposta governamental indicada pelo diagnóstico situacional.


E

o planejamento estratégico situacional no campo das políticas públicas surge a partir da ideia de racionalidade econômica para solução das questões políticas e sociais.

Avalia estrutura, processos, cultura e recursos para identificar pontos fortes, áreas de melhoria e oportunidades de aprimoramento.


A

Diagnóstico clínico.


B

Diagnóstico laboratorial.


C

Diagnóstico por imagem.


D

Diagnóstico organizacional.


E

Diagnóstico diferencial.

O planejamento estratégico e o planejamento normativo são instrumentos de gestão que orientam a formulação de políticas e ações organizacionais.


Considerando as características desses dois tipos de planejamento, é correto afirmar que:


A

o planejamento estratégico é essencialmente prescritivo, voltado à definição de normas e padrões de conduta.


B

o planejamento normativo busca traduzir metas políticas em planos operacionais flexíveis, priorizando a adaptação ao ambiente externo.


C

o planejamento estratégico orienta a organização para o futuro com base em diagnósticos e cenários.


D

tanto o planejamento estratégico quanto o normativo são prospectivos e dinâmicos, com caráter estritamente técnico.


E

o planejamento normativo e o estratégico são equivalentes, pois ambos se concentram na execução operacional e no controle dos resultados organizacionais.

O planejamento estratégico é fundamental para o desenvolvimento e a implementação de ações eficazes nas organizações de saúde. Assinale a afirmativa correta sobre os aspectos e processos envolvidos no planejamento estratégico.


A

O planejamento estratégico é realizado uma vez ao ano e não necessita de revisões frequentes, pois as metas estabelecidas são consideradas permanentes.


B

Um dos objetivos do planejamento estratégico é estabelecer um cronograma de atividades que não precisa ser monitorado, já que os resultados são sempre previsíveis.


C

O planejamento estratégico é um processo que envolve a definição de objetivos, a análise do ambiente interno e externo, e a formulação de ações para alcançar as metas estabelecidas.


D

A participação da equipe de saúde no planejamento estratégico é opcional, uma vez que a alta administração pode tomar decisões sem consultar os profissionais que estão na linha de frente.

A gestão do trabalho depara-se com questões candentes e especializadas que constituem a base qualificadora de suas políticas e que precisam ser enfrentadas. Sobre o tema, assinale a alternativa correta:


A

A área de saúde do trabalhador não necessita de reorganização, visto que é garantida pelos exames periódicos anuais.


B

A política de benefícios e incentivos aos trabalhadores são itens importantes na composição da remuneração do trabalhador.


C

A avaliação de desempenho é uma medida pouco efetiva, visto que os trabalhadores não desenvolvem competências e habilidades suficientes para serem avaliados.


D

A organização de estruturas organizacionais verticalizadas favorece a comunicação entre os trabalhadores.


E

A ouvidoria é um mecanismo meramente burocrático, pois não contribui para o aperfeiçoamento das práticas cotidianas da gestão do trabalho.

Faz parte das atribuições do enfermeiro a tomada de decisões buscando a solução de problemas. Uma vez que as decisões podem ter consequências de longo alcance, alguns elementos são fundamentais quando se busca uma decisão qualificada. São elementos fundamentais à tomada de decisão, EXCETO


A

buscar preferências individuais.


B

coleta de dados com cuidado.


C

geração de várias alternativas.


D

definição clara dos objetivos.


E

levar o tempo que for preciso.

Sabe-se que o município X enfrenta desafios significativos em sua rede de saúde, com aumento de casos de doenças respiratórias e demanda crescente por serviços de saúde. O gestor local busca melhorar a eficiência do sistema de saúde e assegurar que as ações sejam direcionadas de forma adequada. Considerando o planejamento e a programação local, assinale, a seguir, a prática mais apropriada para enfrentar tais desafios.


A

Focar na resolução de problemas imediatos e demandas, como a contratação de mais profissionais de saúde.


B

Adotar medidas imediatas para expandir serviços de urgência e emergência, sem o planejamento de saúde a longo prazo.


C

Avaliar as necessidades locais, envolver a comunidade e os profissionais de saúde, e integrar o planejamento com políticas e estratégias de saúde pública.


D

Reduzir temporariamente os serviços de saúde em áreas com menor demanda para concentrar recursos apenas nas áreas com maior necessidade imediata.

Para garantir o sucesso de uma campanha de vacinação contra a gripe em uma comunidade local, a equipe de saúde deve elaborar um planejamento detalhado. Considerando a necessidade de alcançar uma alta cobertura vacinal, bem como organizar a logística da campanha, assinale a estratégia que melhor contribui para uma execução eficaz da campanha.


A

Realizar a campanha de vacinação em um único dia para maximizar a cobertura.


B

Garantir a cobertura vacinal para idosos vulneráveis e/ou maiores de oitenta anos.


C

Estabelecer parcerias com escolas, empresas e centros comunitários para realizar a vacinação em múltiplos pontos de fácil acesso.


D

Realizar a campanha de vacinação em locais fixos, evitando pontos móveis para garantir o acesso da população ao local referido.

O Plano de Ações Estratégicas para o Enfrentamento das Doenças Crônicas e Agravos Não Transmissíveis no Brasil, é conhecido como:


A

Plano de Gestão Estratégicas.


B

Plano de Dant.


C

PAEDAT.


D

PAT.

Considerando a organização dos serviços de enfermagem, aponte qual estratégia é considerada fundamental para a integração efetiva entre as diferentes unidades de um hospital.


A

Implementação de sistemas de informação isolados em cada unidade, para otimizar o registro local de atividades.


B

Designação de equipes de enfermagem fixas para cada unidade, sem rotação, para promover a especialização.


C

Desenvolvimento de um plano de comunicação interdepartamental que inclua reuniões periódicas e sistemas de referência e contrarreferência.


D

Centralização da tomada de decisão no nível da administração superior, para uniformizar os procedimentos.


E

Limitação da participação da equipe de enfermagem em comissões hospitalares multidisciplinares, para focar nos cuidados diretos ao paciente.

As principais características do planejamento estratégico situacional (PES), utilizado principalmente no planejamento e processo decisório pelos enfermeiros, tem como características:


I. O sujeito que planeja faz parte da realidade junto com outros atores.

II. Reconhece-se que não há neutralidade e que o planejamento tem uma importante dimensão política e social, além da dimensão técnica.

III. Trabalha com a visão dialética situacional-estratégica.

IV. Reconhece o conflito e as relações de poder, trabalhando com ambos.


Está CORRETO o que se afirma em:


A

I, II e III, apenas.


B

I e IV apenas.


C

I, II e IV, apenas.


D

I, II, III e IV.


E

II, III e IV, apenas.

A matriz SWOT (FOFA) constitui uma das ferramentas gerenciais utilizadas no planejamento estratégico para a análise de cenário sobre o ambiente interno e externo de uma Organização. Sua estrutura possibilita a construção de um inventário dos quatro aspectos que a influenciam, de forma positiva ou negativa: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Em relação a esses aspectos, é correto afirmar:


A

Ameaças: diz respeito às competências que não geram vantagem competitiva, mesmo estando sob influência da Organização.


B

Oportunidades: diz respeito às forças e situações externas à Organização que influenciam positivamente seu desempenho.


C

Fraquezas: diz respeito às forças externas que não estão sob controle da Organização e a impactam negativamente.


D

as Forças e Fraquezas são aspectos do ambiente externo da Organização, e Oportunidades e Ameaças estão relacionadas ao ambiente interno.


E

Forças: diz respeito às situações externas à Organização, que podem ser por ela modeladas e influenciam positivamente seu desempenho.

Há várias ferramentas eficientes que auxiliam no planejamento estratégico. Umas das mais empregadas nas organizações de saúde é a análise SWOT. Referente às definições de SWOT, assinale a alternativa INCORRETA.


A

Pontos fortes são os atributos internos que ajudam uma organização a alcançar seus objetivos.


B

Pontos fracos são atributos internos que desafiam uma organização a alcançar seus objetivos.


C

Oportunidades são as condições externas que promovem o alcance dos objetivos organizacionais.


D

Objetivos são desafios a ser buscados em ambientes interno e externo.


E

Ameaças são as condições externas que desafiam ou ameaçam o alcance dos objetivos organizacionais.

O Planejamento Estratégico Situacional é considerado como um tipo de planejamento que se contrapõe ao modelo dominante normativo, em saúde.


Assinale a alternativa que indica corretamente os momentos que estruturam a metodologia de planejamento estratégico situacional concebido por Carlos Matus.


A

Momento preconcepção, concepção, implementação e avaliação.


B

Momento exploração, sistematização, incorporação e consolidação.


C

Momento pontos-chave, teorização, hipótese e aplicação à realidade.


D

Momento territorialização, propósito, situação e desenvolvimento.


E

Momento explicativo, normativo, estratégico e tático-operacional.

No processo de trabalho de gerenciamento na enfermagem, a função do planejamento costuma figurar como uma das atividades desenvolvidas privativamente pelos enfermeiros, em função da divisão social e da técnica do trabalho. Há várias ferramentas e modos de planejar, como o Planejamento Estratégico Situacional (PES), processa o problema em três ou mais momentos:


A

explicativo; normativo; descritivo; estratégico e tático-operacional


B

descritivo; comunicativo; operacional e situacional.


C

explicativo; situacional; comunicativo e tático.


D

explicativo; descritivo; situacional e estratégico.


E

explicativo; descritivo; estratégico e situacional.

A gestora de enfermagem de uma unidade de saúde adotou o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta da gestão estratégica. Essa metodologia se fundamenta no balanceamento entre quatro perspectivas de objetivos, que são:


A

dos insumos, do planejamento estratégico, dos colaboradores e dos resultados.


B

de recursos, do cliente externo, da demanda e da educação permanente.


C

financeira, do cliente, dos processos internos e da inovação e aprendizagem.


D

dos impactos, dos recursos humanos, dos resultados alcançados e da qualidade da assistência.


E

do desempenho, da missão da instituição, dos protocolos institucionais e das metas.

Uma instituição hospitalar adotou o método de planejamento estratégico situacional para a reorganização dos serviços, e o enfermeiro técnico responsável técnico pelo serviço de enfermagem participa da equipe de coordenação. No momento, está sendo desenvolvida a etapa em que a realidade é explicada mediante a seleção de problemas relevantes, buscando-se a compreensão mais ampla do motivo pelo qual eles ocorrem e identificando seus nós críticos reconhecidos como os centros práticos de ação dentre as principais causas do problema. Essas ações caracterizam o momento denominado


A

explicativo.


B

tático-operacional.


C

estabelecimento de prioridades.


D

estratégico.


E

estabelecimento do plano operacional.

O Planejamento Estratégico Situacional (PES) é uma metodologia direcionada à resolução de problemas. Sobre o PES, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.


(_) Método que trabalha no processamento de problemas atuais, potenciais (ameaças e oportunidades) e macroproblemas.

(_) O indivíduo que planeja faz parte da realidade juntamente aos outros atores.

(_) A questão do conflito e do poder não é reconhecida.

(_) Adota-se a neutralidade científca do planejado, sendo considerada apenas a dimensão técnica do planejamento.


A

V,F,F,F


B

F,V,V,V


C

V,V,F,V


D

V,V,F,F

 
 
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