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Usuários de drogas podem ser alvo de preconceitos e...
Usuários de drogas podem ser alvo de preconceitos e estigmatização, o que contribui, de modo geral, para a dificuldade de acesso aos serviços de saúde e para a exclusão social dessas pessoas. Em função disso, as ações de acolhimento nos serviços são fundamentais.
Sobre o acesso e o acolhimento nos serviços da RAPS dos usuários de drogas, assinale a afirmativa INCORRETA.
A
Usuários de drogas podem demorar muito até decidir procurar um serviço de saúde, por isso recomenda-se que os serviços realizem busca ativa, construindo oportunidades para a criação de vínculos para o cuidado.
B
O acolhimento deve ser agendado obedecendose a critérios socioeconômicos e de gravidade do caso, com prioridade na fila de espera a pessoas em maior vulnerabilidade e com quadro mais severo.
C
O acolhimento não é especificidade de qualquer profissão, sendo válido estabelecer um rodízio de profissionais para a sua realização e também para a realização em duplas.
D
É importante garantir a privacidade para a fala do usuário e respeitar o sigilo e a individualidade, mas também pode ser necessário realizar acolhimento de um usuário junto dos seus familiares.
E
O profissional deve valorizar o sofrimento do usuário, por meio de uma escuta qualificada, para entender quais são as expectativas desse usuário em relação ao serviço e, com isso, projetar o que o serviço pode oferecer.