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Os serviços de saúde tradicionalmente são organizados de forma vertical, e a comunicação entre dois níveis hierárquicos frequentemente ocorre de forma burocrática e com transferência de responsabilidade sobre o caso. Buscando uma comunicação mais horizontal e efetiva, surge a proposta de um arranjo organizacional que envolva a articulação entre uma equipe de referência e uma equipe especializada, voltada à construção compartilhada de propostas de intervenção pedagógico-terapêutica.
Esse arranjo organizacional é chamado de
matriciamento.
linha de cuidado.
projeto terapêutico singular.
sistema de referência e contrarreferência.
centro de referência especializada em saúde mental.