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Segundo o documento de referência para o Programa Nacional...
Segundo o documento de referência para o Programa Nacional de Segurança do Paciente (2014), o imaginário de que o profissional da saúde não erra está disseminado na sociedade e entre os próprios profissionais da área. Com relação aos erros em saúde, assinale a alternativa INCORRETA.
A
É necessário substituir os modelos de cuidado baseados na excelência do desempenho individual e independente por modelos de cuidado realizados por equipe interdependente, colaborativa e interprofissional.
B
É necessário alterar o ambiente punitivo para um ambiente de cultura justa, diferenciando profissionais cuidadosos e competentes que cometem erros dos que têm comportamento arriscado, injustificadamente.
C
A alta frequência da Síndrome de Burnout e dos transtornos que atingem a saúde mental dos profissionais de saúde é considerada fator contribuinte do erro e de eventos adversos.
D
É necessário que os erros sejam compreendidos como falhas do sistema, e não como falhas individuais.
E
Bons profissionais não erram, pois os erros são cometidos somente por profissionais mal qualificados e descuidados.