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De acordo com Kurcgant (2005), a adoção adequada de um...
De acordo com Kurcgant (2005), a adoção adequada de um estilo no processo de negociação e de solução de conflitos é muito importante e pode variar de situação para situação. Um estilo para lidar com a negociação de conflitos está indicado em
A
Estilo de aceitação não é confrontador, porém é cooperativo.
B
Estilo contestador é indicado quando as situações exigem ações que podem ser negociadas a longo prazo.
C
Estilo colaborativo é cooperativo e não há confrontos.
D
Estilo da retirada é cooperativo e confrontador.
E
Estilo do compromisso possui características de uns e de outros estilos, sendo indicado quando há premência na solução do problema.