A Política Nacional de Humanização tem como objetivo...

Redução de filas e do tempo de espera, com ampliação do acesso.

Atendimento acolhedor e resolutivo, baseado em critérios de risco.

Implantação de modelo de atenção com responsabilização e vínculo.

Valorização do trabalho na saúde.

Dissociabilidade entre atenção e gestão.