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A resistência, relutância do indivíduo com os contratos terapêuticos estabelecidos; transferência, paciente deslocando para o enfermeiro padrões e questões de relacionamentos diferentes anteriores; e contratransferência, enfermeiro deslocando para o paciente padrões de outros relacionamentos, são:
medidas terapêuticas.
impasses terapêuticos.
ruídos na comunicação.
comunicação não terapêutica.
negligência.