Com relação à Política Nacional de Humanização (PNH)...

É conhecida, também, pela denominação HumanizaSUS.

Procura aplicar os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) no dia a dia dos serviços de saúde.

Enfoca exclusivamente os usuários.

Sugere a utilização das rodas de conversa nos serviços de saúde.

Preconiza a inclusão dos trabalhadores na gestão, para qualificar o atendimento.