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Os erros relacionados com o processo de cuidar comprometem a segurança do paciente e muitas vezes põem a vida em risco, afetando a qualidade do cuidado. Diante disso, o "near miss" pode ser conceituado como:
ocorrência imprevista, indesejável ou potencialmente perigosa na instituição de saúde
ação não intencional
incidente que atinge o paciente, mas não causa dano
incidente que não atinge o paciente