No âmbito da Política Nacional de Humanização (PNH) é...

a cogestão expressa tanto a inclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto a ampliação das tarefas de gestão.

a ambiência estabelece a criação de espaços privilegiados para os profissionais, considerando ser isso vital ao cuidado de saúde.

a clínica ampliada e compartilhada é ferramenta concebida para diminuir a hegemonia das ações médicas.

acolhimento é estabelecido na perspectiva singular e individual do profissional que acolhe, pois, esse dispõe dos elementos essenciais para as melhores práticas de acolher.

em relação aos direitos dos usuários cabe ao sistema orientá-lo na busca de informações nas fontes externas.