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A comunicação assertiva é primordial ao enfermeiro na...

A comunicação assertiva é primordial ao enfermeiro na liderança da equipe de enfermagem e no trabalho interdisciplinar em saúde. Podemos afirmar que a forma passivo-agressiva de comunicação assertiva


A

ocorre quando alguém sofre em silêncio, mesmo nutrindo fortes sentimentos sobre a questão.


B

é uma mensagem direta, muitas vezes levando o receptor a uma posição de obediência, por temor ou respeito ao emissor.


C

envolve trocas verbais restritas por parte de alguém que se sente seguro quanto a determinada situação, por vezes agindo com sarcasmo.


D

invade o espaço pessoal e infringe os direitos da outra pessoa.


E

é aquela em que o comunicador evita conflitos até que eles explodam.