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O ato de administrar é conceituado como guiar, conduzir...
O ato de administrar é conceituado como guiar, conduzir, controlar os esforços de um grupo humano para um objetivo comum. A administração hospitalar também se enquadra no conceito geral da administração, contudo, aplicada no âmbito hospitalar, tem a função geral de coordenar e normalizar seu meio laboral e institucional. As teorias administrativas influenciam diretamente na gestão dos serviços de saúde. Referente à teoria das relações humanas, assinale a alternativa INCORRETA.
A
Ênfase na variável “pessoas”. Humanização e democratização na administração do pessoal.
B
Como principais críticas a essa teoria, observa-se a colocação da organização formal em segundo plano, seguida da valorização apenas da organização informal.
C
Preconiza a divisão do trabalho, a especialização dos funcionários e a padronização das atividades para obter a eficiência em nível operacional.
D
Essa teoria salientava o papel da comunicação, da participação e da liderança para atingir maior produtividade.
E
A interação social, o comportamento social, a detecção das necessidades psicológicas e sociais dos funcionários e a importância do conteúdo dos cargos e das tarefas para as pessoas eram os grandes motivadores da produtividade.