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De acordo com a Organização Nacional de Acreditação (ONA), podemos compreender a (o) _______________________ como um processo de avaliação de instituições prestadoras de serviços na área de saúde para verificação do cumprimento de requisitos criados, com o objetivo de aperfeiçoar a segurança e a qualidade no serviço prestado. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
processo de enfermagem
avaliação de enfermagem
sistematização da assistência de enfermagem
revisão de prontuários
acreditação hospitalar