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No atendimento ao paciente “claramente irritado, com...
No atendimento ao paciente “claramente irritado, com comportamento provocativo, manifestações frequentes de raiva, postura tensa, mudanças frequentes de posição corporal e caminhando de um lado para outro”, devem ser enfatizados alguns aspectos da abordagem comportamental por parte do profissional de saúde, tal como:
A
evitar que o paciente expresse seus sentimentos em palavras.
B
confrontar o paciente, porém sem fazer ameaças.
C
evitar impor limites e ser acolhedor.
D
apresentar-se e apresentar outros membros da equipe.
E
mostrar flexibilidade na condução da entrevista, barganhando se necessário.