Em saúde mental, a comunicação terapêutica tem por objetivo...

Em saúde mental, a comunicação terapêutica tem por objetivo estabelecer uma relação efetiva e consciente com o paciente, de modo a ajudá-lo a enfrentar a tensão temporária e a descobrir suas possibilidades. Uma das estratégias de comunicação terapêutica muito utilizada consiste em usar terapeuticamente o silêncio, ouvir reflexivamente, verbalizar interesse, fazer perguntas, tendo como objetivo ajudar o outro a demonstrar e exteriorizar ideias e sentimentos, assim como descrever os fatos. Qual é o nome dado a essa técnica?