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Sobre a Política Nacional de Humanização (PNH), assinale a alternativa correta.
Lançada em 1993, a PNH foi fundamental para que as diretrizes do SUS fossem estabelecidas.
Tem como proposta incluir as diferenças nos processos de gestão e de cuidado.
Coloca os trabalhadores fora da gestão, de modo a tornar unidirecional as tomadas de decisão.
Define que a produção e gestão do cuidado e dos processos de trabalho deve ser feita por dois únicos personagens: os usuários e os trabalhadores.
Apesar de ser uma política muito ampla, a PNH falha em não se preocupar com os ambientes de trabalho.