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Em relação à comunicação terapêutica na assistência de...
Em relação à comunicação terapêutica na assistência de enfermagem em saúde mental, qual das seguintes alternativas representa uma abordagem eficaz para estabelecer um ambiente de confiança e facilitar a expressão dos sentimentos do paciente?
A
Demonstração de empatia, escuta ativa e uso de perguntas abertas para explorar as preocupações do paciente.
B
Interromper o paciente quando ele se emociona demais para evitar que ele fique sobrecarregado.
C
Oferecer soluções imediatas e conselhos para resolver os problemas do paciente.
D
Utilizar linguagem técnica complexa para demonstrar conhecimento profissional.