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O acolhimento com avaliação e classificação de risco...
O acolhimento com avaliação e classificação de risco configura como uma diretriz do Programa Nacional de Humanização e é uma ferramenta utilizada nos serviços de saúde, voltada para acolher, avaliar e identificar os pacientes que necessitam de atendimento prioritário, de acordo com a gravidade clínica, potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento. Para a classificação de risco são, mundialmente, utilizados protocolos que definem o encaminhamento a ser dado ao usuário conforme as condições físicas e psicológicas apresentadas. Esses protocolos são organizados em níveis e, dentre eles, o nível de cor laranja significa que se trata de caso
A
gravíssimo, de emergência onde o paciente possui risco de morte e necessita de atendimento imediato em hospital.
B
menos grave, pouco urgente onde o paciente pode ser assistido, de forma ambulatorial em unidades básicas de saúde ou unidades de saúde da família.
C
grave, muito urgente onde o paciente precisa de atendimento o mais prontamente possível em um hospital ou uma unidade de pronto-atendimento 24h (UPA).
D
de gravidade moderada, urgente onde o paciente possui condições clínicas para aguardar e que deve ser atendido em uma unidade de pronto-atendimento 24h (UPA) ou unidade de emergência.