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Conforme o Ministério da Saúde, a segurança do paciente é um dos seis atributos da qualidade do cuidado e tem adquirido, em todo o mundo, grande importância para os pacientes, famílias, gestores e profissionais de saúde com a finalidade de oferecer uma assistência segura. Na implementação do Programa de Segurança do Paciente, os mecanismos de comunicação social são voltados para
a implementação de protocolos, guias, manuais e outros materiais de segurança do paciente.
gerentes em saúde, profissionais que atuam direta e indiretamente no cuidado à saúde e profissionais de vigilância à saúde.
profissionais, usuários de serviços de saúde e sociedade, para divulgar e promover a segurança do paciente.
o fortalecimento da implantação e a expansão da cultura de segurança do paciente, institucionalmente.