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Estabelecer uma comunicação adequada e respeitosa com a...
Estabelecer uma comunicação adequada e respeitosa com a pessoa idosa é especialmente importante para cuidadores e profissionais de saúde, pois facilita o atendimento aos direitos e às necessidades básicas, tais como, higiene, alimentação, controle da dor, entre outros.
Assim sendo, ao prestar a assistência de enfermagem, o auxiliar de enfermagem deve
A
comunicar-se de forma carinhosa, utilizando palavras na forma diminutiva para suavizá-las como, por exemplo, “avozinha”, “queridinha”, “dorzinha”, “bainho”, entre outras.
B
ao cumprimentar ou conversar, não utilizar gestos para auxiliar o entendimento de palavras, porque essa atitude confunde a pessoa.
C
posicionar-se de frente e na mesma altura da pessoa idosa, porque a observação do rosto e o movimento dos lábios facilitam a compreensão da fala.
D
interromper prontamente a fala da pessoa idosa quando já tiver entendido o que ela deseja comunicar, agilizando a conversa e economizando tempo na prestação do cuidado.
E
evitar demonstrações de afeto, como o toque e olhar, pois, de modo geral, a pessoa idosa se sente invadida ou ameaçada.