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Na Política Nacional de Humanização, a diretriz da ambiência implica:
Restrição de visitas para minimizar contaminação no ambiente hospitalar.
Adequação do espaço físico para acolher usuários e trabalhadores, favorecendo relações de cuidado mais horizontais.
Implantação de sistemas eletrônicos de triagem baseados em inteligência artificial.
Rotatividade obrigatória de leitos em até vinte e quatro horas para ampliar acesso aos serviços.