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Um paciente procura a Unidade Básica de Saúde (UBS) de seu...
Um paciente procura a Unidade Básica de Saúde (UBS) de seu bairro apresentando sinais de ansiedade, dificuldade para dormir e estresse intenso, além de problemas familiares e sociais que afetam seu bem-estar.
De acordo com os princípios da Política Nacional de Humanização (PNH), qual deve ser a conduta do técnico de enfermagem nesse caso?
A
Registrar sinais vitais e aplicar medicamentos para reduzir sintomas imediatos, dialogando o mínimo possível, considerando que o acolhimento é responsabilidade exclusiva do enfermeiro.
B
Realizar acolhimento humanizado, identificando sinais de sofrimento psíquico, oferecendo escuta qualificada, orientando o paciente e a família, e encaminhando ao enfermeiro ou equipe de referência quando necessário.
C
Encaminhar o paciente imediatamente ao CAPS ou outro serviço especializado, sem realizar acolhimento ou escuta prévia, por se tratar de um caso de saúde mental.
D
Considerar que casos leves de ansiedade não exigem acompanhamento e aguardar que o paciente procure serviços especializados se os sintomas piorarem, sem oferecer orientação ou acolhimento no momento.
E
Realizar consulta de enfermagem detalhada, fornecer o diagnóstico de ansiedade e prescrever medicações de acordo com o protocolo da unidade.