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Em uma Unidade Básica de Saúde com grande demanda assistencial, a enfermeira responsável observa falhas na organização do processo de trabalho: ausência de definição clara de responsabilidades, descontinuidade nos atendimentos e sobrecarga de alguns profissionais. Em um episódio recente, uma paciente diabética não recebeu acompanhamento adequado porque o fluxo interno estava desestruturado. Considerando os princípios do processo de trabalho em enfermagem e a necessidade de organizar ações seguras e eficientes, qual medida deve ser priorizada?
Estruturar o processo de trabalho definindo responsabilidades, fluxos assistenciais e rotinas claras para qualificar o cuidado e distribuir adequadamente as atividades.
Permitir que cada profissional escolha livremente suas atividades diárias, sem necessidade de padronização.
Reduzir a comunicação entre os membros da equipe para evitar atrasos durante o atendimento.
Priorizar somente atividades administrativas, deixando a assistência sob responsabilidade exclusiva dos técnicos de enfermagem.