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Em um serviço de saúde do trabalhador, a técnica de...
Em um serviço de saúde do trabalhador, a técnica de enfermagem observa que muitos funcionários atendidos relatam cansaço excessivo e desconforto durante as consultas. Além disso, o ambiente de espera é escuro, tem poucas cadeiras, o local é barulhento e com pouca privacidade. Para promover a humanização do atendimento, essa técnica deve propor melhorias que envolvam a ambiência do local. Assim, para promover a ambiência no contexto da humanização em saúde, é correto ela propor
A
um conjunto de ações administrativas que aumentam a produtividade da clínica, sem relação com o ambiente físico.
B
a organização do ambiente físico, social e emocional, proporcionando conforto, segurança e acolhimento aos trabalhadores durante o atendimento.
C
o uso de equipamentos modernos para melhorar a eficiência dos exames ocupacionais.
D
o controle rigoroso do tempo de atendimento para reduzir filas, independentemente do conforto dos trabalhadores.
E
a implementação preferencial de tecnologias duras.