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A análise de _____ busca identificar fatores contribuintes...

A análise de _____ busca identificar fatores contribuintes e causas sistêmicas de um incidente, enquanto a implementação de _____ visa reduzir a probabilidade de recorrência.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.


A

desempenho – penalidades


B

causa raiz – barreiras de segurança


C

produtividade – custos


D

conformidade – auditorias