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Entende-se como call center o ambiente de trabalho no qual...
Entende-se como call center o ambiente de trabalho
no qual a principal atividade é conduzida via telefone
e/ou rádio com utilização simultânea de terminais
de computador. Sobre os assentos que devem ser
utilizados neste ambiente, assinale a alternativa correta.
A
Superfícies onde ocorre contato corporal estofadas e
revestidas de material que não permita a perspiração
B
Base estofada com material de densidade entre 20
(vinte) a 35 (trinta e cinco) kg/m3
C
Apoio de braços regulável em altura de 20 (vinte) a 25
(vinte e cinco) centímetros, a partir do assento, sendo
que seu comprimento não deve interferir no movimento
de aproximação da cadeira em relação à mesa, nem
com os movimentos inerentes à execução da tarefa
D
Altura da superfície superior ajustável, em relação ao
piso, entre 50 (cinquenta) e 80 (oitenta) centímetros,
podendo ser adotados até 02 (dois) tipos de cadeiras com
alturas diferentes, de forma a atender as necessidades
de todos os operadores
E
Profundidade útil de 46 (quarenta e seis) a 58 (cinquenta
e oito) centímetros