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A ferramenta análise SWOT, baseando-se nos pontos fracos e...

Acerca das ferramentas utilizadas na gestão da qualidade em saúde, julgue os itens a seguir.
A ferramenta análise SWOT, baseando-se nos pontos fracos e fortes, nos aspectos que podem gerar melhorias e também nas tendências que podem originar maior risco, busca melhorar os diferenciais competitivos da empresa perante o mercado.

C
Certo

E
Errado