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Em uma unidade de pronto atendimento, o enfermeiro responsável observa aumento do tempo de espera dos pacientes e falhas na comunicação entre os profissionais. Para solucionar o problema, ele decide realizar uma reunião de equipe, aplicar indicadores de desempenho e reorganizar o fluxo de atendimento, priorizando os casos mais graves conforme o protocolo de Manchester. Assinale a alternativa correta:
O protocolo de Manchester é aplicado apenas por médicos, sem participação da equipe de enfermagem no processo de classificação de risco.
O enfermeiro não tem autonomia para propor mudanças no fluxo de atendimento, devendo aguardar determinação exclusiva da direção médica.
A conduta do enfermeiro demonstra aplicação de princípios de gestão da qualidade e uso de indicadores assistenciais para aprimorar o atendimento ao paciente.
A utilização de indicadores é desnecessária, pois a avaliação da equipe deve basear-se apenas em observações subjetivas do enfermeiro.
O Processo de Enfermagem (PE) é um método que orienta o pensamento crítico e o julgamento clínico do Enfermeiro.
Sobre as etapas do PE, é correto afirmar que:
O Diagnóstico de Enfermagem compreende a identificação de problemas existentes, condições de vulnerabilidades ou disposições para melhorar comportamentos de saúde.
A Avaliação de Enfermagem compreende o julgamento clínico das informações obtidas sobre as necessidades do cuidado de Enfermagem e saúde da pessoa, família, coletividade ou grupos especiais.
Os Diagnósticos de Enfermagem compreendem a avaliação dos resultados alcançados de enfermagem e saúde da pessoa, família, coletividade e grupos especiais. Esta etapa permite a análise e a revisão de todo o Processo de Enfermagem.
O Planejamento de Enfermagem consiste na coleta inicial e contínua de dados subjetivos (entrevista) e objetivos (exame físico) pertinentes à saúde da pessoa, família, coletividade e grupos especiais.
A Evolução de Enfermagem trata da realização das intervenções, ações e atividades previstas no planejamento assistencial, pela equipe de enfermagem, respeitando as resoluções/pareceres do Conselho Federal e Conselhos Regionais de Enfermagem.
A Resolução COFEN nº 736/2024 dispõe sobre a implementação do Processo de Enfermagem (PE) em todo contexto socioambiental em que ocorre o cuidado de enfermagem. De acordo com essa normativa, o Processo de Enfermagem organiza-se em cinco etapas interrelacionadas, interdependentes, recorrentes e cíclicas. A etapa que compreende a coleta de dados subjetivos (entrevista) e objetivos (exame físico), de forma inicial e contínua, visando a obtenção de informações sobre as necessidades do cuidado, é denominada
Histórico de Enfermagem.
Avaliação de Enfermagem.
Diagnóstico de Enfermagem.
Evolução de Enfermagem.
No decorrer da avaliação multidimensional do idoso, o enfermeiro utiliza o Índice de Katz e a Escala de Lawton e Brody para avaliar a capacidade funcional. Sobre essas ferramentas, assinale a alternativa INCORRETA.
O Índice de Katz avalia a independência do idoso em atividades básicas da vida diária, como a alimentação.
A Escala de Lawton e Brody avalia atividades instrumentais da vida diária, como lidar com finanças.
O Índice de Katz é indicado para avaliar atividades da vida social que têm maior complexidade.
As escalas de Katz e Lawton são amplamente utilizadas na avaliação geriátrica para identificar grau de dependência funcional.
A avaliação funcional do idoso permite planejar intervenções de cuidado e promover maior autonomia.
Um hospital público inicia o processo para ampliar sua equipe de enfermagem. Após a admissão dos novos profissionais, a supervisora do setor de gestão de pessoas propõe um plano que contempla: capacitação inicial para ambientação institucional, definição de critérios para acompanhamento de desempenho e ações voltadas à valorização e ao crescimento profissional. Com base nas boas práticas de gestão de pessoas, assinale a afirmativa correta.
O recrutamento interno deve ser evitado, pois pode comprometer a renovação de ideias e impedir a entrada de profissionais mais atualizados.
A avaliação de desempenho deve ocorrer de forma contínua e participativa, contribuindo para o desenvolvimento profissional e o aperfeiçoamento dos processos de trabalho.
A realização de treinamentos somente após a avaliação formal de desempenho garante maior racionalidade na distribuição dos recursos educacionais e evita esforços improdutivos.
O treinamento admissional deve seguir um padrão institucional rígido para assegurar homogeneidade na formação inicial dos profissionais, independentemente do setor de atuação.


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O Plano de Cargos e Salários estabelece critérios específicos para a progressão funcional dos servidores municipais.
Nesse contexto, a progressão horizontal caracteriza-se por:
Mudança de cargo para função de maior complexidade e responsabilidade, mediante aprovação em concurso público interno específico.
Promoção para cargo de chefia ou direção mediante indicação direta da autoridade competente e aprovação do prefeito municipal.
Avanço dentro da mesma classe funcional mediante cumprimento de interstício temporal e avaliação de desempenho satisfatória, mantendo-se as atribuições do cargo.
Transferência para outro órgão da administração municipal, com manutenção integral de vencimentos e vantagens adquiridas no cargo anterior.
Alteração automática de classe funcional a cada dois anos de efetivo exercício, independentemente de avaliação de desempenho profissional.
A auditoria de enfermagem é uma ferramenta de gestão essencial para avaliar, monitorar e melhorar a qualidade da assistência prestada, alinhando as práticas da equipe às políticas institucionais e às necessidades do paciente.
No que se refere aos aspectos relacionados à auditoria de enfermagem, analise as afirmativas a seguir, considerando V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
( ) A auditoria concorrente tem caráter essencialmente preventivo e consiste em uma análise prévia e minuciosa que procura detectar situações de alarme para evitar problemas no futuro.
( ) A implantação de auditorias sistemáticas, envolvendo, entre outras coisas, a análise de indicadores de desempenho e a revisão de prontuários, é fundamental para identificar e corrigir fragilidades no processo assistencial.
( ) A auditoria operacional concentra-se na análise dos custos envolvidos na assistência, com ênfase na eficiência financeira, sem ter como foco principal a conformidade dos processos assistenciais ou a qualidade dos cuidados prestados pela equipe.
A sequência correta é:
F – F – F;
V – F – V;
F – F – V;
V – V – V;
F – V – F.
A avaliação de desempenho é uma ferramenta de gestão essencial para analisar a performance dos profissionais e promover o desenvolvimento individual e organizacional. Considerando as principais ferramentas de avaliação de desempenho, é correto afirmar que:
a avaliação 360° é um método de autoavaliação no qual os colaboradores devem analisar seu desempenho, identificando pontos fortes e pontos para melhorar;
o ciclo PDCA modificado tem sido utilizado como ferramenta para avaliação do desempenho de equipes e pode ser aplicado principalmente em cenários desafiadores;
a avaliação por competências baseia-se na análise das competências técnicas e comportamentais exigidas para o cargo, considerando três dimensões: conhecimentos, habilidades e atitudes;
a avaliação por resultados não é eficaz na gestão de desempenho, pois ignora fatores qualitativos e subjetivos que influenciam o desempenho dos colaboradores;
a avaliação baseada em indicadores de desempenho permite um diagnóstico detalhado do desempenho do enfermeiro e da equipe, identificando lacunas no conhecimento ou na execução de tarefas.
Durante a administração de um setor de enfermagem, é necessário realizar uma avaliação de desempenho dos funcionários. Acerca do objetivo principal dessa prática, marque a alternativa CORRETA:
Punir os profissionais que cometem erros.
Diminuir a carga de trabalho da equipe.
Identificar falhas pessoais dos profissionais de enfermagem.
Avaliar habilidades e competências para melhorias contínuas.
O Plano de Cargos e Salários estabelece critérios específicos para a progressão funcional dos servidores municipais.
Nesse contexto, a progressão horizontal caracteriza-se por:
Mudança de cargo para função de maior complexidade e responsabilidade, mediante aprovação em concurso público interno específico.
Promoção para cargo de chefia ou direção mediante indicação direta da autoridade competente e aprovação do prefeito municipal.
Avanço dentro da mesma classe funcional mediante cumprimento de interstício temporal e avaliação de desempenho satisfatória, mantendo-se as atribuições do cargo.
Transferência para outro órgão da administração municipal, com manutenção integral de vencimentos e vantagens adquiridas no cargo anterior.
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A avaliação da capacidade funcional é um componente essencial da assistência de enfermagem ao idoso, pois permite identificar riscos e planejar cuidados para a promoção da autonomia. A Escala de Lawton e Brody é um instrumento amplamente utilizado para este fim. Qual das seguintes atividades é avaliada pela Escala de Lawton e Brody como uma Atividade Instrumental de Vida Diária (AIVD)?
Realizar a transferência da cama para a cadeira.
Vestir-se, escolhendo as roupas adequadas.
Alimentar-se sem ajuda de terceiros.
Tomar banho sem auxílio.
Utilizar o telefone para fazer e receber chamadas.
A gerência em enfermagem envolve a coordenação e a supervisão de equipes, além da gestão de recursos e de processos de trabalho. Evidenciando as responsabilidades do enfermeiro gerente, é coerente afirmar que:
a avaliação de desempenho da equipe de enfermagem é uma responsabilidade do enfermeiro gerente, que deve utilizar critérios objetivos e subjetivos para promover o desenvolvimento profissional e a qualidade da assistência
o enfermeiro gerente é responsável exclusivamente pela supervisão direta da assistência prestada, não se envolvendo na gestão de recursos materiais e financeiros da unidade
a elaboração de escalas de trabalho é uma atribuição que deve ser realizada de maneira fixa e imutável, sem considerar as necessidades individuais dos profissionais e as demandas da unidade
a comunicação eficaz é irrelevante para a gerência em enfermagem, uma vez que as decisões gerenciais são tomadas exclusivamente pelo enfermeiro gerente sem a necessidade de interação com a equipe
O Art. 4º da Resolução do Conselho Federal de Enfermagem (Cofen) n.º 736/2024, que dispõe sobre a implementação do processo de enfermagem em todo contexto socioambiental onde ocorre o cuidado de enfermagem, determina as suas etapas divididas e descritas, respectivamente, em:
I- A avaliação de enfermagem envolve a coleta de dados subjetivos e objetivos sobre a saúde do paciente, utilizando diversas técnicas.
II- O diagnóstico de enfermagem identifica problemas e condições de vulnerabilidade.
III- O planejamento de enfermagem define um plano assistencial, com prioridades, metas e ações de cuidado.
IV- A implementação de enfermagem consiste na realização das intervenções pela equipe de enfermagem, seguindo padrões técnicos e colaborativos.
V- A evolução de enfermagem identifica os resultados alcançados e revisa o processo de enfermagem.
Assinale a alternativa que apresenta a etapa em que há a atuação direta do técnico de enfermagem.
I, avaliação de enfermagem, ao fornecer informações clínicas do paciente para a equipe multiprofissional.
II, diagnóstico de enfermagem, ao identificar as necessidades humanas básicas afetadas do indivíduo.
III, planejamento de enfermagem, ao definir as ações de cuidados ao paciente.
IV, da implementação de enfermagem, ao realizar as intervenções de enfermagem.
V, evolução de enfermagem, ao registrar dados relacionados ao cuidado prestado e a resposta do paciente.
A enfermeira RT Agatha necessita avaliar a efetividade de um programa institucional de EC voltado ao aprimoramento técnico da equipe de enfermagem dentro da UBS. Ela leva em consideração os fundamentos da EC e o modelo de Kirkpatrick. Qual é o nível 3 do modelo levado por Agatha?
Registro de presença dos profissionais nas capacitações por uma lista em cores.
Grau de satisfação dos participantes em relação ao curso.
Resultado de testes teóricos aplicados logo após a capacitação.
Mudança de comportamento observada nas práticas assistenciais semanas após o curso.
Número de cursos ofertados durante o ano pela instituição.
A avaliação física de crianças e adolescentes requer conhecimentos específicos sobre as particularidades anatômicas, fisiológicas e do desenvolvimento em cada faixa etária, visando garantir uma abordagem segura e eficaz. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.
O exame físico da criança deve seguir estritamente a ordem cefalocaudal, mesmo que isso cause desconforto e resistência.
A aferição da pressão arterial em crianças só é necessária a partir dos 10 anos de idade, pois antes não há risco significativo de hipertensão.
A inspeção da pele na avaliação física pediátrica é menos importante, pois manifestações cutâneas raramente indicam doenças sistêmicas em crianças.
O reflexo de Moro é esperado e normal até os 12 meses de idade, sendo indicativo de desenvolvimento neurológico saudável.
A medição do perímetro cefálico é um procedimento recomendado até os 24 meses de idade como parte da avaliação do crescimento e desenvolvimento neurológico.


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Com relação às premissas do trabalho em saúde, analise as afirmativas.
I. O trabalho deve ser competitivo frente ao mundo globalizado.
II. As transformações no mundo do trabalho impõem novas relações no mercado marcadas pela desregulamentação, levando à existência de novos mecanismos de gestão e à exigência de novos perfis profissionais.
III. O domínio atualizado da tecnologia é um dos indicadores de desempenho individual e organizacional.
IV. O fator econômico é o elemento determinante na avaliação dos resultados organizacionais.
V. As organizações têm estruturas formais (organogramas) que guardam um desenho de forma piramidal em que, no topo, está o grupo que delibera, e na base, os executores das deliberações do pequeno grupo.
Está correto o que se afirma em
II, III, IV e V, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II e V, apenas.
I, II e V, apenas.
De acordo com índice de APGAR, assinale a alternativa que cita um parâmetro que não está dentro dessa avaliação:
Cor da pele.
Frequência cardíaca.
Decorticação.
Tônus muscular.
Irritabilidade reflexa.
A avaliação constitui um dos instrumentos de gestão do trabalho da enfermagem e pode ser executada por meio de levantamento dos meios, procedimentos e resultados alcançados para o atendimento das necessidades do cliente. Segundo Donabedian, na área da saúde, deve-se realizar avaliação de estrutura, processo e resultado. No âmbito da enfermagem, a avaliação de resultado abrange
a satisfação do cliente durante ou após a execução do cuidado, ou seja, busca verificar a mudança no comportamento e no estado de saúde do cliente a partir da assistência prestada.
a relação dos custos dos materiais com a quantidade e o tipo de procedimentos realizados, ou seja, identificar a ocorrência de desperdício de materiais na prestação da assistência.
o julgamento do cuidado em si, ou seja, a assistência prestada pela equipe de enfermagem, o que é feito pelo e para o cliente, bem como a técnica utilizada na execução das ações.
a suficiência de recursos materiais, humanos e financeiros para a assistência, ou seja, a existência de padrões de assistência que garantam qualidade e segurança no cuidado ao cliente.
A Avaliação de Enfermagem é a etapa do Processo de Enfermagem que compreende
a análise dos resultados alcançados.
a coleta de dados subjetivos e objetivos.
o desenvolvimento de um plano assistencial.
a identificação de problemas existentes e condições de vulnerabilidades.
a realização das intervenções, ações e atividades previstas no planejamento assistencial.
O Processo de Enfermagem é composto por etapas, sendo uma delas
a avaliação, quando se coletam informações sobre as condições do paciente.
o histórico, quando se identificam os problemas do paciente.
o diagnóstico, quando se determinam se os objetivos e resultados são alcançados.
a prescrição, quando se definem os objetivos de cuidado e os resultados esperados.
a implementação, quando se planejam as ações de enfermagem identificadas na prescrição.


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