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Os registros dos dados do paciente são importantes para comunicação, documentação, auditoria, pesquisa e monitoramento. Caso um paciente solicite que um técnico em enfermagem leia os registros de seu prontuário, a atitude correta a ser tomada pelo profissional é:
encaminhar o paciente para o supervisor.
informar que os dados são confidenciais e que o paciente necessita de autorização formal.
registrar a solicitação e pedir que o paciente aguarde até 24 horas para a disponibilização do registro.
solicitar autorização para a chefia imediata.
disponibilizar os registros para a leitura.