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Uma empresa do setor de alimentos implementou um Sistema de...
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Q4588218
Teclas de Atalhos
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Ano:
2025
Banca:
Instituto AOCP
Uma empresa do setor de alimentos implementou um Sistema de Gestão Ambiental (SGA). Após identificar que o uso de água nos processos produtivos era elevado (aspecto ambiental), a organização definiu como objetivo a redução do consumo total de água. Para isso, estabeleceu como meta reduzir em 15% o consumo por tonelada produzida em um período de 12 meses. Durante o monitoramento, verificou-se que o setor de limpeza das linhas de produção era a causa-raiz do desperdício, realizando lavagens contínuas sem monitoramento ou controle operacional. Diante desse contexto, assinale a alternativa que apresenta a próxima ação prática no ciclo de melhoria contínua (PDCA) para tratar essa constatação.
A
Priorizar imediatamente uma verificação de conformidade para assegurar que esse alto consumo não está violando requisitos legais.
B
Reavaliar o aspecto “consumo de água” sob uma perspectiva de ciclo de vida, para determinar se o impacto hídrico é mais relevante que outros impactos do processo de limpeza.
C
Tratar a constatação como uma não conformidade com a meta, iniciando uma Análise de Causa-Raiz (RCA) para verificar se a falha é um desvio operacional isolado ou sistêmico.
D
Estabelecer e implementar um Plano de Ação Corretiva focado na reengenharia do processo de limpeza, definindo novos controles operacionais e treinamento associado.
E
Levar a constatação à próxima reunião de análise crítica pela direção, para que a alta administração reavalie o contexto da organização e decida se a meta de 15% ainda é estratégica e relevante.