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O ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), ou Planejar-Fazer-Verifica...
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Q4122974
Teclas de Atalhos
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O ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), ou Planejar-Fazer-Verificar-Agir, é a base para a implementação de sistemas de gestão da qualidade, como o PBQP-H e a ISO 9001. Analise a correlação entre as etapas do ciclo e as atividades de uma construtora:
I.Planejar (Plan): Elaborar os procedimentos de execução dos serviços (PES) e as fichas de verificação de materiais (FVM).
II.Fazer (Do): Executar a alvenaria conforme o procedimento planejado e treinar a mão de obra.
III.Verificar (Check): Tomar ações corretivas para as não conformidades encontradas e padronizar os processos que apresentaram bons resultados.
Está correto o que se afirma em:
A
I e II apenas.
B
I apenas.
C
II e III apenas.
D
I, II e III.