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De acordo com Slack, Chambers e Johnston (2009), carregamento é a quantidade de trabalho alocado para um centro de trabalho. Contudo, o tempo de operação disponível para trabalho produtivo de um centro de trabalho, mesmo nas melhores operações, pode ser significativamente menor que o tempo máximo disponível e isso deve ser levado em conta quando da atribuição do carregamento a esse centro. Independentemente da abordagem do carregamento, decisões devem ser tomadas quanto à ordem de execução das tarefas. O ordenamento das atividades é conhecido por sequenciamento. Dentre os diversos tipos de sequenciamento, podemos destacar os sistemas First In, First Out (Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair), Last In, First Out (Último a Entrar, Primeiro a Sair), sequenciamento prioritário do consumidor e sequenciamento baseado na data prometida.
Qual das alternativas abaixo apresenta, em ordem direta, exemplos de sequenciamento por meio dos métodos First In, First Out; Last In, First Out; sequenciamento prioritário do consumidor; e sequenciamento baseado na data prometida?
Entrada e saída de um elevador de pessoas com apenas uma porta de entrada e saída; compra de comida fast-food por meio do drive-thru (compra de comida sem sair do carro); atendimento de chamada de uma catástrofe por parte dos serviços de emergência; entrega de cópias realizadas por serviço de reprografia;
Compra de comida fast-food por meio do drive-thru (compra de comida sem sair do carro); entrada e saída de um elevador de pessoas com apenas uma porta de entrada e saída; atendimento de chamada de uma catástrofe por parte dos serviços de emergência; entrega de cópias realizadas por serviço de reprografia;
Entrada e saída de um elevador de pessoas com apenas uma porta de entrada e saída; atendimento de chamada de uma catástrofe por parte dos serviços de emergência; compra de comida fast-food por meio do drive-thru (compra de comida sem sair do carro); entrega de cópias realizadas por serviço de reprografia;
Compra de comida fast-food por meio do drive-thru (compra de comida sem sair do carro); atendimento de chamada de uma catástrofe por parte dos serviços de emergência; entrega de cópias realizadas por serviço de reprografia; entrada e saída de um elevador de pessoas com apenas uma porta de entrada e saída.