Questões de Concurso sobre Administração da Produção

 
 
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Therbligs, mais resultados dos estudos de Frank Gilbreth, é um nome dado ao estudo dos movimentos elementares das mãos, onde existe dezessete classificações diferentes para tais movimentos. Nesse contexto, assinale a alternativa que aponta corretamente uma ferramenta recomendada para analisar uma operação a partir dos Therbligs.


A

Gráfico de operações.


B

Gráfico de atividades.


C

Gráfico homem máquina.


D

Curvas características de operação.

Assinale a opção na qual é citado o evento que provoca o aumento do custo dos produtos fabricados por uma indústria de refrigerantes.


A

ocorrência de perdas normais de matéria-prima durante o processo de produção dos refrigerantes


B

aquisição de máquinas industriais modernas com vistas à melhoria da qualidade dos refrigerantes produzidos


C

realização de gastos destinados à entrega dos refrigerantes vendidos aos seus clientes


D

realização de campanha publicitária para divulgação de uma nova marca de refrigerante no mercado


E

existência de juros embutidos no preço das embalagens utilizadas na fabricação dos refrigerantes

A Gestão de Custos apresenta, pela ordem, o seguinte fluxo básico de atividades:


A

apropriação dos custos indiretos e diretos aos produtos – apuração de resultados.


B

separação entre custos e despesas – apropriação dos custos diretos a cada produto – rateio dos custos indiretos para alocação a cada produto.


C

apuração dos custos indiretos – apuração das margens dos produtos – apuração dos custos diretos.


D

apuração dos custos e receitas dos produtos – apuração de margens e resultados unitários – apuração de resultados finais.


E

apropriação dos custos indiretos e diretos aos produtos – apuração de margens e resultados unitários – apuração de resultados finais.

Diferentes tipos de layout de produção podem ser empregados em uma instalação industrial.


Relacione os três tipos de layout listados a seguir às respectivas características dos produtos que motivam a sua adoção.


1. Layout por posições fixas

2. Layout por produto

3. Layout por processo

( ) Produtos grandes, em pequena quantidade

( ) Produtos diversificados, em quantidade moderada

( ) Produtos padronizados, em quantidade elevada

A relação correta de layouts, na ordem apresentada, é:


A

1 – 2 – 3.


B

1 – 3 – 2.


C

2 – 1 – 3.


D

2 – 3 – 1.


E

3 – 1 – 2.

A Procuradoria Geral do Estado do Ceará deseja maximizar o número de servidores treinados em três módulos de capacitação jurídica (Direito Administrativo, Direito Constitucional e Processo Civil). Cada módulo possui uma carga horária associada e um custo por servidor; há uma carga horária máxima e um orçamento disponível para a campanha. O objetivo é maximizar a quantidade de servidores capacitados, respeitando as restrições de tempo disponível para treinamento e restrições financeiras. O módulo de Direito Administrativo (módulo 1) possui carga horária de 4 horas por servidor e custa R$ 200 por servidor; o módulo de Direito Constitucional (módulo 2) possui carga horária de 3 horas por servidor e custa R$ 150 por servidor; já o módulo de Processo Civil (módulo 3) possui carga horária de 5 horas por servidor e custa R$ 250 por servidor. Os números mínimos de servidores a capacitar são 80, 120 e 100 servidores para os módulos 1, 2 e 3, respectivamente. A procuradoria possui o orçamento disponível de R$ 100.000 e carga horária total disponível para o treinamento de 1.500 horas. Assinale a opção que ilustra corretamente a restrição de orçamento máximo utilizado e a função objetivo para um modelo de programação linear inteira que resolva esse problema com a potencialização do número total de servidores capacitados em todos os módulos, respeitando as restrições de orçamento e carga horária, sabendo que x_1, x_2 e x_3 são as quantidades de servidores treinados nos módulos 1, 2 e 3 respectivamente.


A

200x_1 + 150x_2 + 250x_3 <= 100000 e maximizar x_1 + x_2 + x_3


B

80x_1 + 120x_2 + 100x_3 >= 100000 e maximizar x_1 + x_2 + x_3


C

200x_1 + 150x_2 + 250x_3 <=100000 e maximizar 80x_1 + 120x_2 + 100x_3


D

200x_1 + 150x_2 + 250x_3 <=1500 e minimizar 80x_1 + 120x_2 + 100x_3


E

80x_1 + 120x_2 + 100x_3 >= 1500 e minimizar x_1 + x_2 + x_3

A amostragem é uma técnica que permite que se estime, a partir da análise de apenas um subconjunto do total de elementos de uma população, algumas de suas características, como a média e o desvio padrão populacionais a partir dos valores amostrais.

Entre as técnicas de amostragem existentes, a que consiste na divisão da população em grupos, em função de suas características em comum, é denominada de amostragem


A

sistemática


B

estratificada.


C

aleatória simples


D

por conveniência.


E

por conglomerados.

No contexto de indicadores de desempenho da sustentabilidade ambiental, o indicador quantitativo que avalia o impacto de uma determinada atividade humana sobre o meio ambiente, medindo a demanda humana em relação aos recursos naturais disponíveis, representando o espaço necessário para sustentar um determinado sistema em uma área correspondente de terra ou água existente na natureza para sustentar esse sistema, denomina-se


A

Índice de Eficiência Financeira.


B

Taxa de Reciclagem.


C

Pegada Ecológica.


D

Índice de Biodiversidade.


E

Capacidade de Carga Ambiental.

Na manutenção de um sistema produtivo recorre-se a diferentes técnicas de manutenção com o objetivo de conservar sistemas operando em condições satisfatórias e economicamente aceitáveis. Em relação às técnicas de manutenção, pode-se afirmar que:


A

A manutenção corretiva evita situações catastróficas e viabiliza o planejamento e controle da manutenção.


B

A manutenção preventiva busca evitar paradas inesperadas de um equipamento, substituindo componentes que não apresentem condições de uso.


C

A manutenção preditiva monitora determinados parâmetros de um sistema produtivo e programa a intervenção antes de ocorrerem falhas.


D

A manutenção corretiva é realizada de forma sistemática, de acordo com um plano de manutenção.

Empresas que desenvolvem produtos estão investindo cada vez mais em ergonomia e design, pois esses fatores têm se transformado em vantagens competitivas duradouras em todo o mundo. No passado os projetistas desenvolviam produtos para públicos específicos. Hoje em dia trabalha-se com a premissa do mercado mundial e da ampla variação das características dos usuários (IIDA, 2019).


IIDA, Itiro. Ergonomia: projeto e produção. 2. ed. São Paulo: Blucher, 2019.


Esse conceito está associado ao design de produtos universais. Qual alternativa melhor descreve um produto universal?


A

Um produto universal é produzido em massa, em alto volume e padronizado, ou seja, não considera as diferenças entre os usuários.


B

Um produto universal é aquele desenvolvido para pessoas com deficiências físicas ou cognitivas.


C

Um produto universal é desenvolvido para atender à dimensão humana de cada usuário e as preferências de cada indivíduo.


D

Um produto universal é acessível para a maioria da população, pois não exige a necessidade de adaptação, acomodação ou ajuste e é um produto de uso facilitado.

Com o objetivo de melhor compreendermos os programas de prevenção da poluição na indústria, segundo Phipps, 1995 apud Braga et al, (2005) pode-se destacar como principais benefícios:


A

Redução de custos, melhoria da qualidade dos produtos, eficiência energética e melhoria da imagem corporativa.


B

Redução de custos, redução da responsabilidade legal, melhoria da imagem corporativa e melhoria da segurança dos trabalhadores.


C

Redução de custos, melhoria da imagem corporativa, melhoria da responsabilidade ambiental e melhoria do processo de produção.


D

Redução da responsabilidade legal, melhoria da qualidade dos produtos, melhoria da imagem da empresa e aumento do ciclo de vida dos produtos.


E

Desenvolvimento sustentável, redução de custos e melhoria da imagem da empresa.

Um engenheiro está analisando a confiabilidade de um processo. Os seus componentes estão interligados de modo que formam um sistema misto (série e paralelo). Foram realizadas medições de confiabilidade individuais dos componentes, apresentadas no diagrama abaixo:

Imagem associada para resolução da questão


Considerando o conceito de confiabilidade de sistemas, bem como as informações apresentadas, analise as seguintes afirmações:


|- A confiabilidade de um sistema em série nunca será maior do que a confiabilidade do componente menos confiável.

Il- Se considerarmos dois sistemas independentes, um em série e outro em paralelo, em que cada um dos dois sistemas possui dois componentes, e se cada um destes componentes tiver a mesma confiabilidade individual, a confiabilidade do sistema em série será maior do que a confiabilidade do sistema em paralelo.

IIl - A confiabilidade de um sistema depende da forma como seus componentes estão arranjados — quanto menor for a dependência entre os componentes, maior será a confiabilidade do sistema.

IV - A confiabilidade do sistema apresentado na figura é de aproximadamente 0,99. V- A confiabilidade do sistema apresentado na figura é de aproximadamente 0,73.


Somente está CORRETO o que se afirma em:


A

II e IV.


B

II e V.


C

I, II, III e V.


D

I, III e IV.


E

Todas as afirmações são falsas.

Tendo como base a administração da produção numa organização, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).


( ) Em um sistema de controle empurrado, as atividades são programadas por meio de um sistema central e completadas em linha com as instruções centrais, como em um sistema MRP.

( ) O grau de incerteza da demanda afeta o equilíbrio entre planejamento e controle. Quanto maior a incerteza, mais difícil será controlar e maior ênfase deverá ser dada ao planejamento.

( ) Em um sistema de controle puxado, o andamento e as especificações do que é feito são estabelecidos pela estação de trabalho cliente, que solicita o trabalho da estação anterior (fornecedor). O cliente atua como o único gatilho para a movimentação. Se uma requisição não é passada para trás, do cliente para o fornecedor, este não é autorizado a produzir nada ou a mover nenhum material.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.


A

V - V - F


B

F - V - V


C

F - V - F


D

V - F - V


E

V - V - V

Boas estratégias de qualificação de desempenho energético asseguram que sistemas e equipamentos operem de forma mais eficiente e eficaz. Atento à sustentabilidade, você elegeu a seguinte estratégia como prioritária:


A

elaborar projeto abrangente voltado à eficiência energética dos sistemas, definir e usar métricas de desempenho apropriadas e implementar sistemas de monitoramento contínuo.


B

usar análise de dados e algoritmos de otimização, calibrar os equipamentos, revisar sistemas de controle e documentar os dados obtidos para acompanhamento.


C

implementar plataformas de sistemas de gerenciamento de energia para avaliar sistemas e equipamentos que consomem energia e manter documentação de desempenho.


D

realizar avaliação de risco para identificar fatores potenciais que impactem no desempenho energético e usar ferramentas de simulação e modelagem para prever o desempenho energético sob diversas condições.


E

garantir conformidade com regulamentos, padrões e programas de certificação de eficiência energética e usá-los para obter melhorias integradas no desempenho energético.

Internet das Coisas (Internet of Things - loT) é uma tecnologia habilitadora do conceito de Indústria 4.0 que fornece os seguintes recursos ou capabilidades no ambiente de produção:


I- Sensoriamento das operações.

Il- Rastreabilidade de peças e materiais em tempo real.

IIl - Comunicação máquina com máquina (machine-to-machine - M2M).

IV - Comissionamento virtual de máquinas.

V- Conectividade entre o ambiente físico das operações e o sistemas de gestão.


Assinale a alternativa CORRETA quanto ao julgamento desses itens, sendo F para Falso e V para Verdadeiro.


A

V, F, F, F, F.


B

F, F, V, V, V.


C

F, V, F, V, F.


D

V, V, V, F, V.


E

V, V, F, F, F.

Sobre o tema “sustentabilidade em produção e operações”, as afirmativas abaixo são verdadeiras, EXCETO:


A

Desenvolvimento sustentável, segundo a Comissão Mundial de Ambiente e Desenvolvimento, é atender às necessidades do presente sem comprometer a habilidade das gerações futuras de atenderem as suas próprias necessidades.


B

As empresas localizadas nos países em desenvolvimento não precisam se preocupar com sustentabilidade, pois precisam priorizar o crescimento econômico.


C

Embora as tecnologias limpas possam ter um custo inicial mais elevado, os benefícios a longo prazo, como a redução de custos com energia e a melhoria da qualidade de vida, superam os investimentos.


D

Existem diversas iniciativas e programas internacionais que oferecem apoio financeiro e tecnológico para a implementação de soluções sustentáveis para as empresas localizadas em países em desenvolvimento.


E

Embora a imagem positiva seja um benefício, as empresas que investem em tecnologias limpas geralmente buscam reduzir seus custos operacionais, aumentar a eficiência e mitigar riscos relacionados às mudanças climáticas.

Assinale a alternativa INCORRETA em relação aos métodos heurísticos


A

resolvem problemas de elevado nível de complexidade em tempo computacional razoável


B

sempre apresentam como resultado a solução ótima de problemas


C

normalmente é um algoritmo iterativo em que cada iteração procura uma nova solução que poderia ser melhor que a melhor solução encontrada previamente


D

Heurística Construtiva constroem uma solução inicial para o problema, sem partir de uma solução anterior


E

Heurística de Melhoria (Busca Local) melhoram uma solução já existente por meio de movimentos (mudanças) sobre essa solução

A manufatura aditiva é uma das tecnologias que podem ser adotadas na indústria 4.0. Entretanto, a manufatura aditiva empregada na fábrica de forma isolada, sem a aplicação de tecnologias de comunicação (conectividade, por exemplo) não caracteriza a presença da indústria 4.0, pois a manufatura aditiva é um elemento que complementa outros conceitos da manufatura avançada. Diferentemente da manufatura subtrativa (processos de usinagem), que remove materiais para fabricar produtos, ela baseia-se em processos que utilizam o princípio da adição de material para fabricar produtos.


Em relação à manufatura aditiva, pode-se afirmar que:


A

A prototipagem rápida, impressão 3D e a manufatura aditiva possuem o mesmo significado.


B

Sinterização seletiva a laser, forjamento e extrusão são exemplos de processos de manufatura aditiva.


C

A liberdade geométrica na fabricação e o pouco desperdício de material são algumas das suas vantagens.


D

São necessários cálculos complexos das trajetórias de ferramentas para a produção de itens.

Quanto à ferramenta CEP (Controle Estatístico do Processo), analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).


( ) Tem a finalidade tanto controlar o desempenho dos processos, mantendo-os dentro dos limites aceitáveis, quanto melhorar seu desempenho a partir da redução das variações em relação a seus níveis desejados.

( ) Ele trabalha com a aplicação de técnicas estatísticas para entender a natureza da variação do desempenho ao longo do tempo.

( ) Essencialmente, o CEP é baseado em princípios que são tanto práticos como intuitivos, o elemento estatístico existe para ajudar, nas decisões da qualidade.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.


A

F - V - F


B

V - F - V


C

F - V - V


D

V - V - V


E

V - V - F

O Design Thinking é tão rico em conceitos e técnicas, que se pode elaborar um glossário visando o entendimento deste conceito. Com base neste tema, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).


( ) Sequência de Fibonacci - Sistema de números preferenciais que oferece uma abordagem controlada à divisão espacial para a produção de um design equilibrado.

( ) Brainstorming - Abordagem de criação em grupo para o desenvolvimento de ideias e a geração de soluções durante a etapa de geração de ideias do processo de design.

( ) Briefing - Exigências do cliente para um projeto de design. O briefing contém um objetivo específico que deve ser atingido pelo design.

( ) Personificação - Representação abstrata de metas, atributos ou características particulares de uma empresa, produto ou programa em um recurso gráfico claramente reconhecido pelas pessoas.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.


A

F - V - V - F


B

F - V - F - V


C

F - V - V - V


D

V - F - V - V


E

V - V - V - V

Há muitas técnicas que podem ser usadas para documentar processos. Sobre processos de produto, considere as afirmativas abaixo:


I. Os diagramas de fluxo simples são usados para identificar os principais elementos de um processo.

II. As folhas de roteiro fornecem informações sobre as atividades envolvidas no processo, incluindo a descrição da atividade e as ferramentas e equipamentos necessários.

III. O fluxograma refere-se à representação gráfica da linha de montagem e é usualmente denominado manual.

IV. O fluxograma documenta o fluxo e as diversas atividades, usa diferentes símbolos para identificar os diferentes tipos de atividades.


É CORRETO o que se afirma em:


A

I, apenas


B

I e II apenas


C

II e IV apenas


D

I, II e IV apenas


E

I, III e IV apenas

 
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