Questões de Concurso sobre Administração da Produção

O Sistema Toyota de Produção desenvolveu técnicas e sistemas para apoiar as atividades de controle de qualidade nos sistemas produtivos. Dentre esses desenvolvimentos, se destacaram os sistemas à prova de erros implementados principalmente em atividades de inspeção e detecção para prevenir riscos de falhas nos processos produtivos. Assinale a alternativa que denomina tais sistemas a prova de erros desenvolvidos pelo Sistema Toyota de Produção.

Charles Futrell (2014) aponta que as empresas possuem duas funções principais: a produção de bens, ou a criação de serviços, e a comercialização de bens e serviços. De acordo com tais funções, relacione adequadamente as colunas a seguir.

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1. Bem.

2. Serviço.

3. Produto.

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( ) Conjunto de atributos tangíveis e intangíveis.

( ) Objeto físico que pode ser comprado.

( ) Inclui a marca; a embalagem; a cor etc.

( ) Uma ação ou atividade feita por terceiros em troca de pagamento.

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A sequência está correta em

O estudo do método é uma abordagem sistemática para encontrar o melhor método de trabalho de uma atividade. Analise as assertivas a seguir sobre as etapas para realizar estudos dos métodos de trabalho (SLACK et al., 2018):

I. Registrar todos os fatos relevantes do método atual.

II. Examinar os fatos criticamente e de forma sequencial.

III. Desenvolver um método de trabalho prático, econômico e eficaz.

IV. Implantar o novo método.

V. Assegurar a manutenção do uso do método desenvolvido, fazendo análises periódicas do seu uso.

VI. Selecionar o trabalho a ser analisado.

Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta, a partir da etapa inicial, das etapas gerais para realizar um estudo dos métodos de trabalho.

No contexto de projeto e desenvolvimento de produtos e serviços, o principal propósito dos métodos Taguchi é

As metodologias ágeis são técnicas que contribuem para o processo de gestão de projetos de elevada incerteza, com maior agilidade, interação e entregas com prazos curtos.

O conceito de agilidade é melhor descrito como

A descrição dos processos produtivos contínuos apresenta altos volumes de produção e também de fluxo de informações.

A carta de tendência, mostrada a seguir, representa a evolução do número de itens vendidos (eixo vertical) no período entre janeiro de 2018 e abril de 2020 (eixo horizontal). Com base nos dados, é possível afirmar que o comportamento das vendas, no período, é:

As atividades de inovação de produtos e serviços são importantes para a competividade das empresas. Analise as seguintes assertivas sobre a inovação de produtos e serviços e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) A inovação geralmente implica no processo de transformar a ideia inovadora em algo que forneça efetivo retorno para o mercado, para a empresa e para os stakeholders envolvidos.

( ) Apesar de também ser algo novo ou único, uma invenção não implica necessariamente em ter potencial econômico ou ser capaz de ser desenvolvido comercialmente para o mercado.

( ) A inovação radical está associada a mudanças descontínuas e revolucionárias que implicam em grandes avanços tecnológicos que podem exigir recursos ou conhecimento totalmente novos.

( ) A inovação incremental está associada a mudanças tecnológicas menores e contínuas ao envolver conhecimentos ou recursos já existentes.

( ) A inovação arquitetural é construída a partir do conhecimento arquitetural existente e exige novos conhecimentos para um ou mais componentes relacionados com a inovação.

( ) A inovação modular exerce significativos impactos sobre o vínculo entre os componentes ou sobre a arquitetura e o conhecimento dos componentes isolados permanece inalterado.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Toda empresa é um sistema aberto, ou seja, é composta por diversas partes que interagem e que recebem interações de fora do sistema. Todas as partes da empresa têm a sua importância para que ela consiga atingir seus objetivos. Sobre o assunto exposto, analise as afirmativas abaixo.

I. A área de produção e operações é a responsável pela transformação dos insumos nos bens ou serviços que a empresa oferece.

II. Mudanças, às vezes, simples e pequenas, podem trazer uma diferença muito grande dentro do processo de produção e operações e podem impulsionar a estratégia e o diferencial competitivo da organização.

Assinale a alternativa correta.

Considere as seguintes afirmações sobre a teoria da inovação disruptiva de Clayton Christensen.

I - Toda inovação radical é, por definição, disruptiva.

II - Inovações de sustentação visam a melhorar o desempenho dos produtos e serviços ao longo de trajetórias de desempenho valorizadas historica-mente pela maioria dos clientes.

III - Via de regra, a inovação de sustentação faz com que, ao longo do tempo, a tecnologia tenda a progredir em um ritmo mais acelerado do que os requisitos de mercado.

Quais estão corretas?

Para alcançar o nível de maturidade intermediário no seu PDP, basta que essa empresa solucione os problemas descritos nos fatos B e C.

O Just in Time é um dos pilares da Casa do Lean. Para o correto funcionamento do Just in Time, emprega-se o sistema:

O Diagrama Causa-Efeito, também chamado Espinha de Peixe, utilizado na identificação de oportunidades de melhoria, inclui os seguintes componentes como causas primárias:

O projeto do trabalho, considerando as características dos arranjos físicos ou leiautes, envolvem um conjunto de decisões sobre os recursos, atividades, pessoas, matérias-primas, dentre outros fatores. Considere o caso de uma sala de cirurgia cardíaca de um hospital, onde os recursos produtivos que executam as atividades são fixos e se movimentam em direção ao paciente. Assinale a alternativa que classifica o tipo de arranjo físico da sala de cirurgia mencionada.

No gráfico de dispersão mostrado a seguir, são apresentadas a variável X (temperatura) e a variável Y (número de peças não conformes). Sabendo-se que o coeficiente de correlação é igual a 0,93, é possível afirmar que entre as duas variáveis há:

Há muitos conceitos atrelados à administração da produção. Sobre planejamento e controle da produção, analise as afirmativas abaixo.

I. Ter um processo de produção ou operação eficiente significa otimizar o máximo possível todo o capital que foi investido para que o produto consiga ser realizado com o seu menor custo.

II. Eficácia significa fazer a coisa certa, agregando o máximo de valor possível. Esse conceito se torna difícil de atingir, pois para termos eficácia é necessário diminuir ao mínimo a quantidade de erros dentro do processo.

Assinale a alternativa correta.

O fato A diz respeito a um problema referente ao nível de maturidade básico, cujas características incluem a utilização de indicadores de desempenho para a avaliação do desempenho da produção.

Um engenheiro de produção deseja reprojetar o trabalho dos funcionários de um centro de trabalho. Ele pretende organizar as atividades de uma maneira nova e mais abrangente, visando a proporcionar aos funcionários variedade de tarefas. A abordagem correspondente a essa intenção é denominada:

Qual a expressão utilizada para caracterizar situações em que os limites de uma organização se tornam permeáveis, resultando na possibilidade de que fluxos de conhecimento entrem ou saiam da organização em diferentes etapas do processo de inovação. Permite de um lado a redução dos custos internos da inovação e de outro a expansão de mercados para as aplicações externas da inovação e para a ampliação da geração de receitas.

A obra “Administração Científica”, publicada por Frederick W. Taylor, em 1911, estabeleceu uma base geral para o Projeto de Trabalho que ficou conhecida como Taylorismo. Foi nesse momento que se estabeleceu a doutrina básica da administração científica. Em relação às proposições de Taylor, é INCORRETO afirmar: