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Charles Futrell (2014) aponta que as empresas possuem duas funções principais: a produção de bens, ou a criação de serviços, e a comercialização de bens e serviços. De acordo com tais funções, relacione adequadamente as colunas a seguir.
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1. Bem.
2. Serviço.
3. Produto.
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( ) Conjunto de atributos tangíveis e intangíveis.
( ) Objeto físico que pode ser comprado.
( ) Inclui a marca; a embalagem; a cor etc.
( ) Uma ação ou atividade feita por terceiros em troca de pagamento.
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A sequência está correta em
1, 3, 2, 2.
2, 1, 3, 2.
2, 3, 1, 3.
3, 1, 3, 2.