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Identificou-se, nos resultados de uma indústria de...
Identificou-se, nos resultados de uma indústria de bicicletas, um alto índice de produtos não conformes, como pode ser visto na tabela abaixo.
LISTA DE VERIFICAÇÃO | ||||
Produto: Bicicleta Período: jun - dez/2014 | ||||
Qtde | Turno | Mês | Tipo de defeito | Setor |
20 | Diurno | jun | solda fora das especificações | Soldagem |
25 | Noturno | jun | freios desajustados | Montagem |
15 | Noturno | jun | guidon desalinhado | Montagem |
10 | Noturno | ago | solda fora das especificações | Soldagem |
35 | Diurno | ago | aros desalinhados | Montagem |
5 | Diurno | set | pintura desuniforme | Pintura |
15 | Noturno | out | freios desajustados | Montagem |
10 | Noturno | nov | solda fora das especificações | Soldagem |
5 | Diurno | dez | freios desajustados | Montagem |
A partir da utilização de ferramentas da qualidade como, por exemplo, estratificação de dados e gráfico de Pareto, foi identificado que
A
apesar de não ter sido o principal turno problemático, dentre os defeitos apresentados pelo turno da manhã, o setor de montagem foi responsável por 20% dos defeitos.
B
o setor de montagem foi considerado o mais problemático, sendo aros desalinhados o principal defeito desse setor.
C
utilizando Pareto no turno mais problemático, foi possível identificar como principais tipos de defeitos freios desajustados e solda fora das especificações.
D
considerando o fato de que a quantidade produzida nos dois turnos é exatamente a mesma, o período noturno apresentou maior número de produtos conformes com requisitos de qualidade.