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Em relação aos critérios competitivos relacionados à gestão...

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Q2131966
Engenharia de Produção Gestão de Projetos
Teclas de Atalhos
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Ano: 2021
Banca: Universidade Federal do Espírito Santo - UFES
Prova: UFES - UFES - Engenheiro - Área Produção - 2021

Em relação aos critérios competitivos relacionados à gestão de produção, baseados na matriz importância x desempenho, analise as afirmativas a seguir.


I. O critério qualificador, embora não seja o mais importante, em um nível elevado, pode ser um ganhador de pedido.

II. O critério “ganhador de pedido” é que determina a preferência de compra.

III. O critério “menos importante” pode ser crucial na decisão de escolha do cliente em caso de empate.

IV. O critério “qualificador”, juntamente com o critério “mais importante”, geralmente, tende a ser decisivo para a preferência de compra.


É CORRETO o que se afirma em

A

II, apenas.

B

II e III, apenas.

C

III e IV, apenas.

D

I, II e IV, apenas.

E

I, II, III e IV.

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