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Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando os tipos de custos da qualidade, segundo a abordagem da Gestão da Qualidade Total, com seus exemplos.
(1) Custo de Prevenção
(2) Custo de Falha Interna
(3) Custo de Falha Externa
(4) Custo de Avaliação
( ) Custos com inspeção total pós-produção
( ) Custos com retrabalho e descarte
( ) Custos associados a esforços de Controle Estatís-tico de Processo (CEP)
( ) Custos com litígio e devoluções de produtos
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
1 – 3 – 4 – 2.
1 – 4 – 3 – 2.
4 – 2 – 1 – 3.
1 – 2 – 4 – 3.
4 – 3 – 1 – 2.