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No desenho de um novo processo de negócio, o analista deve

No desenho de um novo processo de negócio, o analista deve


A

criar vários pontos de contato com os clientes de diferentes áreas organizacionais, para definição do novo processo.


B

desenhar em torno de todas as atividades organizacionais.


C

redesenhar o processo depois de automatizá-lo.


D

aumentar o handoff.


E

reduzir o tamanho dos lotes de entrega.