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Com relação aos conceitos de gestão do desempenho organizacional e planejamento estratégico, julgue os próximos itens.
As normas da série ISO 9.000 definem padrões para o estabelecimento de um sistema de qualidade, os quais orientam o gerenciamento do desempenho organizacional nas áreas de gestão de recursos humanos e computacionais para as indústrias de bens e serviços.
Certo
Errado