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Uma das metodologias para a solução de problemas é o ciclo...

Uma das metodologias para a solução de problemas é o ciclo DMAIC. Há uma etapa usada para desenvolver ideias para remover as causas dos problemas, testando soluções. Por sua vez, as soluções que parecem funcionar são implementadas, formalizadas e os resultados são medidos. Essa etapa aqui descrita denomina-se:


A

Definir (D - Define)


B

Medir (M- Measure)


C

Analisar (A-Analyze)


D

Melhorar (I - Improve)